特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社シルフラーレ
運営責任者 嘉田 洋一朗
住所 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-24-12　渋谷スクランブルスクエア41F
電話番号 0120-937-393
メールアドレス contact@silfrale.jp
URL https://www.silfrale.jp/


株式会社シルフラーレ（以下「当社」といいます。）は、お客様のプライバシー・個人情報（以下「個人情報」と総称します。）の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客様からの信頼を得るために、本プライバシーポリシーに則り、個人情報に関する法律等を遵守し、情報セキュリティ技術の向上と管理体制の強化に努めてまいります。

商品以外の必要代金

■消費税

■送料
一律800円(北海道・沖縄を除く／北海道:1,500円、沖縄・離島:2,000円)

■クレジットカード決済の場合
分割払い、リボ払いも対応しております。
カード会社によっては最低限度額がございます。
詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問合せください。

■コンビニ決済の場合
浄水器関連商品はコンビニ決済がご利用頂けません。
清涼飲料水、サプリメントなどその他の商品はコンビニ決済がご利用頂けます。

引渡し時期

＜キッチンビルド浄水器＞
お申込み→アンダーシンクの写真ご提出→工事日調整→設置工事
お申込みから設置工事まで3週間程度となります。
アンダーシンクの写真提出や工事日調整の期間などによっては、3週間以上かかる場合がありますので、ご了承ください。

＜サロン・ド・シャワー浄水器＞
お申込み→商品納品→お客様にて設置
※有料での設置もございます。設置工事費用：16,500円（税込）
お申込み・入金確認から1～2営業日を目安に発送いたします。
休日や夏期休暇、年末年始休暇やその他の連休などで出荷手配がご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。

＜MRN-100などその他商品＞
お支払い方法が前振込み以外の場合 … ご注文商品がすべて揃っている場合は、1～2営業日目安で商品を発送させて頂きます。
お支払い方法が前払い(銀行振込・コンビニ決済等)の場合 … ご入金を確認させて頂いてからの発送となります。
メーカーからの取り寄せ商品やお仕立て加工等が必要な商品は、別途日数がかかりますのでご注意ください。
当店休業日に頂いたご注文(土・日・祝)は翌営業日に受付・順次発送とさせて頂いております。

返品・交換

ご注文商品と異なる商品や商品不良の場合は、お手数ではございますが商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
未使用のものに限り、不良品の返品・交換をお受けいたします。不良品の返品・交換時に発生する返送料は弊社が負担いたします。